CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH QUẠT TRẦN EUROFAN

1. Thời Gian Bảo Hành:
– Bảo hành 5 năm: Cho tất cả các động cơ do EUROFAN nhập khẩu và phân phối
– Bảo hành 1 năm: Cho điều khiển từ xa, bộ nguồn chuyển đổi và đèn LED
– Bảo hành 6 tháng: Cho quạt rung lắc và kêu
– Bảo hành tại nhà trong vòng 1 năm (Nội thành Hà Nội)
– Thời gian kiểm tra xử lý trong vòng từ 1 đến 3 ngày làm việc

 

Lưu ý: Địa điểm bảo hành tại B48-6 Khu B Geleximco – An Khánh – Hà Nội

2. Quạt Trần Được Bảo Hành:
– Còn trong thời hạn bảo hành
– Không sử dụng chiết áp
– Không bị sét đánh và chập điện
– Tem niêm phong, tem bảo hành trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cào rách hoặc mất đi

3. Quạt Trần Không Được Bảo Hành:
– Hết thời hạn bảo hành
– Dùng chiết áp
– Bị sét đánh và chập điện
– Có dấu hiệu sửa chữa trước khi tới bảo hành

4. Đổi Hàng:
– Thời gian: Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng
– Nhận nhưng chưa lắp đặt, mất phí vận chuyển hoặc tự mang đến đổi
– Nhận và đã lắp đặt, phải còn thùng xốp và phụ kiện, mất phí vận chuyển và tiền công lắp đặt 500.000 VNĐ/lần (nếu có)
– Đổi hàng hóa phải có giá trị lớn hơn, đổi hàng giá trị thấp hơn không hoàn tiền chênh lệch

5. Trả Hàng:
– Thời gian: Trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng
– Nhận nhưng chưa lắp đặt mất 20% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển
– Nhận đã lắp đặt mất 30% giá trị đơn hàng + tiền công lắp đặt 300.000 VNĐ/lần (nếu có)

6. Phụ Phí Lắp Đặt:
– Trần xi măng dưới 3,6m: Miễn phí
– Trần xi măng cách trần thạch cao dưới 0,5m: Miễn phí
– Trần xi măng cao 3,6m trở lên (khách tự chuẩn bị thang, giàn giáo…): 150.000 VNĐ
– Trần xi măng cách trần thạch cao từ 0,5m đến 1m: 200.000 VNĐ

   Với Uy TÍn và Trách Nhiệm phục vụ khách hàng trong thời gian qua, EUROFAN hy vọng quý khách hàng hài lòng và an tâm.